Terma dan Syarat Rebate99 — Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke Rebate99, platform kasino dalam talian yang dibina khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (selanjutnya disebut "Ahli" atau "Pengguna") dengan Rebate99 (selanjutnya disebut "Platform", "Kami" atau "Rebate99"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Rebate99, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan Rebate99. Kami menggalakkan semua ahli untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang kekeliruan atau soalan.

1 Terma Am

Rebate99 menyediakan platform permainan dalam talian yang merangkumi kasino langsung, slot, taruhan sukan, permainan meja dan pelbagai kategori permainan lain. Platform ini bertujuan untuk tujuan hiburan semata-mata bagi individu dewasa yang layak di bawah undang-undang tempatan mereka.

• Penggunaan platform Rebate99 adalah untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.
• Rebate99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Segala komunikasi rasmi antara Rebate99 dan ahli akan dilakukan melalui alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Bahasa yang digunakan untuk pentafsiran rasmi dokumen ini adalah Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris; jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris adalah muktamad.

2 Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan Rebate99 secara penuh, anda perlu mendaftar dan membuka akaun yang sah. Proses pendaftaran adalah percuma dan mudah, tetapi terdapat beberapa syarat asas yang mesti dipenuhi:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform Rebate99. Rebate99 tidak membenarkan individu di bawah umur untuk membuat akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di Rebate99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat IP, peranti atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.
• Maklumat Tepat: Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup tanpa bayaran balik.
• Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Rebate99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun anda.
• Kemaskini Maklumat: Anda mesti mengemaskini maklumat peribadi anda dengan segera jika berlaku sebarang perubahan bagi memastikan rekod akaun sentiasa tepat.

3 Deposit & Pengeluaran

Rebate99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank kepada bank-bank utama seperti Maybank, CIMB, Public Bank dan RHB, dompet elektronik terkemuka, serta kaedah pembayaran digital lain yang disenaraikan dalam halaman Pengeluaran kami.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman deposit platform pada masa transaksi dilakukan.
• Semua deposit diproses dengan segera dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik setelah transaksi disahkan.
• Rebate99 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit adalah dilarang.

Pengeluaran:

• Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan berdasarkan tahap VIP anda — ahli VIP Diamond menikmati pemprosesan serendah 30 minit.
• Semua pengeluaran akan dibayar melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, tertakluk kepada ketersediaan.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang berjaya sebelum diproses.
• Had pengeluaran harian dan bulanan berbeza mengikut tahap VIP ahli. Semak halaman VIP kami untuk maklumat lanjut.
• Rebate99 berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.

4 Bonus & Promosi

Rebate99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa bagi menghargai ahli kami. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan pada masa tawaran dibuat, dan terma-terma tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian ini.

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Semua bonus yang diberikan oleh Rebate99 tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Keperluan rollover khusus akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging), arbitraj bonus atau penggunaan akaun berganda, akan menyebabkan pembatalan segera semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik.
• Rebate99 berhak untuk: Mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan menolak pemberian bonus kepada mana-mana akaun yang disyaki menyalahgunakan sistem.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Rebate99 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas bertauliah, memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai untuk semua permainan:

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat bukti jelas bahawa berlaku kegagalan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa permainan berlangsung, Rebate99 akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan berdasarkan rekod pelayan yang tersimpan.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem atau kesalahan teknikal yang diketahui mungkin akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun anda.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Rebate99 berhak untuk membatalkan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melalui eksploitasi pepijat perisian.

6 Program Rebat Harian

Program rebat harian adalah salah satu ciri utama yang membezakan Rebate99 daripada platform lain di Malaysia. Berikut adalah terma yang mengawal program rebat kami:

• Rebat dikira berdasarkan jumlah keseluruhan pertaruhan sah yang anda lakukan dalam tempoh 24 jam kalendar setiap hari.
• Peratusan rebat berbeza mengikut jenis permainan dan tahap VIP ahli — maklumat terperinci tersedia dalam halaman promosi kami.
• Rebat dikreditkan secara automatik ke akaun anda pada keesokan harinya, biasanya sebelum tengahari waktu Malaysia.
• Wang rebat yang dikreditkan boleh digunakan terus untuk bermain atau dikeluarkan, tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum yang rendah sebagaimana ditetapkan dalam program rebat.
• Rebat tidak diberikan untuk pertaruhan yang dibatalkan, pertaruhan dengan nisbah ganjil yang tidak memenuhi syarat minimum, atau pertaruhan yang dibuat menggunakan wang bonus tertentu.
• Rebate99 berhak untuk menyemak dan menyesuaikan kadar rebat dari semasa ke semasa. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel jika berlaku perubahan ketara.

7 Program VIP

Program VIP Rebate99 terdiri daripada lima tahap — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — dengan setiap tahap menawarkan keistimewaan yang semakin meningkat. Kelayakan untuk naik tahap VIP ditentukan berdasarkan jumlah deposit dan pertaruhan kumulatif dalam tempoh yang ditetapkan.

• Naik tahap VIP berlaku secara automatik apabila anda mencapai ambang yang ditetapkan untuk setiap tahap.
• Penurunan tahap VIP boleh berlaku jika aktiviti pertaruhan anda jatuh di bawah ambang minimum dalam tempoh penilaian yang ditetapkan.
• Setiap tahap VIP membawa keistimewaan yang berbeza termasuk kadar rebat yang lebih tinggi, had pengeluaran yang lebih besar, keutamaan sokongan pelanggan dan bonus khas.
• Ahli Platinum dan Diamond menikmati perkhidmatan pengurus akaun peribadi yang berdedikasi, tersedia 24/7 untuk memenuhi keperluan mereka.
• Jemputan ke acara eksklusif dan tawaran khas untuk ahli VIP tertinggi adalah tertakluk kepada budi bicara Rebate99 dan tidak dijamin sebagai hak automatik.

8 Keselamatan Akaun & Proses KYC

Rebate99 mengamalkan dasar Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli dan kepatuhan terhadap keperluan platform. Proses KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

• Dokumen Yang Diperlukan: Kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini (tidak melebihi tiga bulan), dan bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Tempoh Pengesahan: Dokumen KYC biasanya disemak dalam tempoh 24–48 jam bekerja. Ahli VIP menikmati pemprosesan yang lebih pantas.
• Pengecualian Sementara: Rebate99 berhak untuk menggantung sementara akaun yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penyulitan Data: Semua dokumen yang dikemukakan disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.

9 Pengurusan Akaun & Penutupan

Anda boleh menutup akaun Rebate99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak untuk dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada keperluan KYC yang dipenuhi.

• Rebate99 berhak untuk menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, percubaan pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan caj pentadbiran atau ditutup mengikut polisi akaun tidak aktif kami yang berkuat kuasa pada masa tersebut.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilupuskan secara automatik apabila akaun ditutup.
• Keputusan untuk menutup atau menggantung akaun atas sebab pelanggaran terma adalah muktamad dan Rebate99 tidak berkewajipan untuk mendedahkan sebab terperinci.

10 Penafian & Had Liabiliti

Rebate99 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi yang tersurat atau tersirat berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan atau kelengkapan perkhidmatan yang disediakan.

• Rebate99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli semasa menggunakan platform, sama ada akibat keputusan permainan, kegagalan teknikal luar kawalan kami, atau gangguan perkhidmatan pihak ketiga.
• Had liabiliti maksimum Rebate99 kepada mana-mana ahli dalam apa juga keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
• Rebate99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Perkhidmatan internet, rangkaian mudah alih dan infrastruktur teknologi pihak ketiga yang digunakan untuk mengakses Rebate99 adalah di luar kawalan kami; kami tidak bertanggungjawab atas gangguan yang timbul daripada faktor-faktor tersebut.

11 Permainan Bertanggungjawab

Rebate99 komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab dan melindungi kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan anda dengan bijak:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa sesi permainan anda bagi mengelakkan permainan berlebihan.
• Jeda Diri: Ambil jeda daripada permainan untuk tempoh tertentu — dari satu hari hingga beberapa bulan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri anda secara kekal daripada platform jika diperlukan.
• Pemantauan Aktiviti: Semak sejarah pertaruhan dan transaksi anda pada bila-bila masa melalui akaun anda.

Jika anda merasakan bahawa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Yang Mengawal

Rebate99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kami. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform Rebate99 setelah pindaan dibuat adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 9 di atas.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi Rebate99. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat, dan keputusan penimbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.